近年来，利辛县城关镇和谐社区拥有文艺服务队、助老服务队、“红鹰”应急志愿者服务队等14支志愿者队伍，先后荣获安徽省文明单位、亳州市“感动药都”志愿服务组织、亳州市“巾幗志愿文明岗”、亳州市“优秀科技志愿服务队”、亳州市“社区志愿服务十大品牌”、利辛县志愿者服务项目大赛二等奖等称号。

　　和谐社区坚持党建引领志愿服务，创新拓展志愿服务领域，首创“1+14+20”的志愿服务体系。即：打造1个“新时代文明实践志愿服务”党建品牌﹔组建文艺、助老、“红鹰”应急等14支志愿服务队伍﹔与利辛县文联、利辛县文化体育旅游局、利辛县人民医院等20家企事业单位签署共驻共建协议，以此实现资源共享。全面深化党建“引领”“群团”聚邻、志愿“助邻”，不断吸引企事业单位、社会组织、居民群眾加入小区志愿服务队伍，共同将和谐社区建设成一个共治共建的合力型现代化服务社区。

　　和谐社区创新开展“小马扎”议事会制度，把“小马扎”搬进社区，随到随坐，哪裡有群眾就往哪裡“扎堆”，哪裡有困难哪裡就有“红马甲”，可以在“小马扎”上“嘮家常、话治理”，打通為居民宣讲政策、发现诉求的“第一公裡”，同时也是“摆问题、解难题”的“最后一公裡”。针对居民反映的楼道卫生难打理、小区飞线等问题，社区党支部同物业管理委员会、网格员、群眾代表围坐“好运亭”，召开“小马扎议事会”，大家各抒己见。会议结束后，立即对网格开展全面摸排，将问题情况一一记录，集中整治，切实解决居民问题。截至目前，和谐社区累计召开马扎议事会80次，收集问题、代表性意见建议197条。

　　為丰富居民文化生活，社区积极践行“社区‘志’美”理念，以丰富多彩的文娱活动营造和谐的社区氛围。精心策划“月月小戏台”活动，该活动是由社区老年文艺志愿服务队每周三下午在月亮湾党群驛站為居民送来的一场场精彩的文化大餐。除此，和谐社区还积极打造传统节日文娱专栏，依托社区文联和社区老年学校，文艺队志愿者们精心策划文艺表演、手工制作、朗诵大赛等活动。2024年以来，社区开展了“廉洁书画展”“中秋侨心共团圆”“童声颂祖国”等特色文化活动达50余场次，推动了社区文化建设，丰富了群眾的文化生活，促进了邻裡间的交流。

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