“之前湖湾大厦高层的罗马柱经常脱落。幸亏胡湾社区指导得力、业委会行动给力，现在湖湾大厦外墙修缮完工，进出小区更安心。”

　　湖湾大厦小区建成二十余年，基础设施及管理方面各种问题渐渐浮现。面对这样的情况，胡湾社区主动介入发挥“牵头引导”作用，培育居民的自管意识，提升小区自治能力。

　　胡湾社区在楼栋挖掘培育有热心、有能力的党员和居民骨干担任楼长，充分发挥楼长“中间人”作用，并广泛征集居民意见，逐户逐步带动居民合理表达意见诉求。此外，胡湾社区组织大厦居民开展培训，向他们讲授物业知识以及自管自治方法，提高居民自管自治的意识和能力。

　　湖湾大厦现有居民136户，居民意见难统一。为此，胡湾社区采取“分片议事”的方式，成立单元议事会，推动一个个小单元先形成良好的议事秩序，最终实现整栋大厦的有序自管，居民渐渐养成了合理表达诉求的意识。2022年1月，湖湾大厦顺利成立了业委会，小区终于有了“带头人”。

　　湖湾大厦5层至17层外墙的罗马柱窗框因日久老化。为解决该难题，狮山街道联动相关职能单位对湖湾大厦罗马柱脱落情况进行现场调研，最终通过“一事一议”将大厦外墙整治项目纳入香洲区老旧小区楼房建筑物本体整治提升范围，成功获得政策奖补。

　　业委会成立后主动与有疑虑的居民“一对一”沟通。最终，顺利完成60万的自筹资金。今年12月初，湖湾大厦外墙整治工程已全部完工，破旧脱落的罗马柱窗框被全部拆除，墙面重新完善了防水并进行了粉刷美化。

　　此外，在胡湾社区的支持与指导下，业委会顺利牵头推动大厦居民自筹资金16万元，完成了大厦用水管网的更新修复，解决了住户食用自来水管老化及无法抄表到户的问题。