9月6日上午，区委副书记、区长易基恒开展接访下访工作，与来访群众面对面交流，倾听群众诉求，现场为群众排忧解难。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，认真学习践行“浦江经验”，以高度的政治责任感抓实抓好信访工作，依法依规、真心实意解决群众合法合理诉求。

　　易基恒先后到区信访局接访、荷城街道下访，面对面倾听来访群众关于征地拆迁、城市管理等方面的诉求，不时询问有关细节，详细了解信访事项的来龙去脉及解决过程中存在的困难问题，与属地街道、有关部门现场研究解决方案，现场交办工作任务，要求有关部门及时做好答复。

　　易基恒强调，全区各级领导干部要始终坚持问题导向，深入本系统本行业信访矛盾集中的地方，想方设法、千方百计为群众纾困解难。要牢固树立群众意识，全面提升服务水平，带着感情耐心细致做好群众信访工作，引导来访群众依法反映诉求，逐案解决合理诉求，切实保障人民群众的合法权益。